優(yÅu)秀的大客戶銷售顧å•çš„é”(dá)標(biÄo)æ¢ä»¶,ä½ åšåˆ°äº†ä¹ˆ
點(diÇŽn)擊次數(shù):17569發(fÄ)布時(shÃ)間:2019-1-23 16:59:35
å·¥æ¥(yè)å“銷售ä¸å»£æ³›é‹(yùn)用的關(guÄn)系型銷售,雖然注é‡å’Œå®¢æˆ¶å»ºç«‹é•·æœŸçš„組織和ç§äººé—œ(guÄn)系,以淡化價(jià )æ ¼åœ¨éŠ·å”®ä¸çš„çªå‡ºå½±éŸ¿ï¼Œä½†å¹¶ä¸èƒ½å¾žæœ¬è³ª(zhì)上改變客戶å°(duì)其產(chÇŽn)å“å…§(nèi)在價(jià )值導(dÇŽo)å‘çš„æ€ç¶æ–¹å¼ï¼Œä¹Ÿä¸èƒ½æ”¹è®Šç”²ä¹™é›™æ–¹ä¸å¹³ç‰çš„åˆä½œæ–¹å¼ã€‚
çœ‹çœ‹ä½ èº«é‚Šçš„å¤§å®¢æˆ¶éŠ·å”®äººå“¡ï¼Œä»–å€‘æ£åœ¨ä¸æ–·åœ°è¶…éŽä½ ,也許他們?cè)缇ç’辉僦皇ç´u產(chÇŽn)å“了。優(yÅu)秀的大客戶銷售顧å•,他們åšå¾—æ¯”ä½ å°‘ï¼Œå»æ”¶ç²æ¯”ä½ å¤šï¼Œæƒ³çŸ¥é“他們是怎么åšçš„嗎?他們與客戶建立了長期和顧å•å¼çš„é—œ(guÄn)系,他們?cè)è¶²æ¤îŒ¦çº¦æ±—具_(dá)到æ¥(yè)å‹™(wù)目標(biÄo)çš„åŒæ™‚(shÃ)ï¼Œé‚„èƒ½ç«™åœ¨å®¢æˆ¶çš„ç«‹å ´(chÇŽng),幫助他們é”(dá)æˆæ¥(yè)å‹™(wù)上的目標(biÄo);客戶信賴了,ä¾è³´äº†ï¼ŒéŠ·é‡ä¸ŠåŽ»äº†ï¼Œä¼æ¥(yè)æˆåŠŸäº†ã€‚
è¦æƒ³æå‡éŠ·å”®åŠ›ï¼Œå°±æ˜¯æ”¹è®Šå¤§å®¢æˆ¶éŠ·å”®äººå“¡çš„å¿ƒæ™ºï¼Œè®“è·æ¥(yè)化得以張æš(yáng),讓專æ¥(yè)化形象得以展示,讓角色定ä½å¾—以轉(zhuÇŽn)變,讓知è˜(shÃ)æå‡å¾—以æç…‰ï¼Œè®“技能嫻熟得以發(fÄ)æ®ï¼Œè®“信任感得以延續(xù)â€¦â€¦â€¦é€™å°±æ˜¯éŠ·å”®åŠ›ï¼Œé€™å°±æ˜¯è·æ¥(yè)é¡§å•的銷售力。
å®Œç¾Žçš„éŠ·å”®åŠ›å‘Šè¨´æˆ‘å€‘ï¼Œæˆ‘å€‘å¿…é ˆåšåˆ°ï¼š
1ï¼‰å¤§å®¢æˆ¶éŠ·å”®é¡§å•æ°¸é (yuÇŽn)è¦æŽŒæ¡éŠ·å”®éŽç¨‹ä¸çš„主動(dòng)權(quán):主動(dòng)權(quán)䏿˜¯è¬›è©±å¤šï¼Œè€Œæ˜¯æœ‰ç›®çš„地引導(dÇŽo)ä½ çš„å®¢æˆ¶ï¼Œå»ºç«‹ä¿¡ä»»ï¼Œè®“å®¢æˆ¶æ²¿è‘—ä½ çš„æ€ç¶æ–¹å¼é€²(jìn)行æºé€šï¼Œå®¢æˆ¶çš„åƒèˆ‡ç¨‹åº¦è¶Šé«˜ï¼Œå¾€å¾€ä¿¡ä»»æ„Ÿè¶Šå¼·(qiáng),銷售的å¯èƒ½æ€§è¶Šå¤§ã€‚
2)銷售éŽç¨‹ä¸è¨(shè)計(jì)å•題是éžå¸¸æœ‰å¿…è¦æ€§ï¼šå› ?yà n)殇N售䏿˜¯è¬›å‡ºä¾†çš„,銷售是å•出來的,å•出客戶的需求,å•出客戶的å•題,å•出å°(duì)ç¾(xià n)有供應(yÄ«ng)å•†çš„ä¸æ»¿æ„,從而激發(fÄ)了客戶的行動(dòng)力而產(chÇŽn)生的;特別是工æ¥(yè)產(chÇŽn)哿›´æ˜¯å¦‚æ¤ï¼ŒåŒæ™‚(shÃ),客戶經(jÄ«ng)常å•ä½ çš„å•題,åªè¦ä½ åšéŽéŠ·å”®ï¼ŒåŸºæœ¬ä¸Šç™¼(fÄ)ç¾(xià n),客戶å•題的種類幾乎是差ä¸å¤šçš„,所以,盡å¯èƒ½åœ°è¨(shè)計(jì)好å•ç”çš„å•é¡Œï¼Œè®“å®¢æˆ¶æ›´åŠ æ»¿æ„,就是關(guÄn)éµäº†ã€‚
3)大客戶銷售顧å•ç¸½æ˜¯è®“å®¢æˆ¶ä½ å¾—åˆ°å¿«æ¨‚ï¼Œè‡ªå·±æ‰å¹¸ç¦ï¼šå› ?yà n)æ¦è›»é¡æ ´}è¢«è§£æ±ºäº†ï¼Œä¸æ»¿æ„消失了,客戶得到了解決方案,自然就得給我們“æŽåâ€ï¼Œé€™å°±æ˜¯â€œå…ˆå¤©ä¸‹ä¹‹æ†‚而憂,åŽå¤©ä¸‹ä¹‹æ¨‚而樂??ï¼â€
æŠŠä½ çŸ¥é“çš„å‘Šè¨´ä½ çš„å®¢æˆ¶ï¼Œç‚ºå®¢æˆ¶æä¾›å¢žå€¼æœå‹™(wù)ï¼Œå¦‚æžœä½ æ¯”ä½ çš„ç«¶(jìng)çˆ(zhÄ“ng)å°(duì)手為客戶æä¾›ä½Žæˆæœ¬çš„增值æœå‹™(wù),為客戶創(chuà ng)é€ æ›´å¤šçš„åƒ¹(jià )å€¼ï¼Œä½ å°±æœƒ(huì)ç²å¾—æ›´å¥½çš„ç”Ÿå˜æ¢ä»¶ã€‚
優(yÅu)秀的大客戶銷售顧å•就是和客戶建立長期和顧å•å¼çš„é—œ(guÄn)系。是ä¸åƒ…能幫助自己公å¸é”(dá)到æ¥(yè)å‹™(wù)上的目標(biÄo)ï¼Œè€Œä¸”é‚„èƒ½ç«™åœ¨å®¢æˆ¶çš„ç«‹å ´(chÇŽng),幫助他們é”(dá)æˆæ¥(yè)å‹™(wù)上的目標(biÄo)ï¼›å› æ¤ï¼Œæˆç‚ºé«˜æ˜Žçš„大客戶銷售顧å•å°±å¿…é ˆé”(dá)到:“我們永é (yuÇŽn)è¦æ¯”客戶è½åŽä¸€æ¥æ“抱çµ(jié)æžœ;我們永é (yuÇŽn)è¦æ¯”客戶æå‰ä¸€æ¥çœ‹åˆ°çµ(jié)果的境界。